กรุงไทย–แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ใน Emma by AXA กับ ‘บริการเคลมออนไลน์’ (OPD Quick Claim) ที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
กรุงไทย–แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ใน Emma by AXA กับ ‘บริการเคลมออนไลน์’ (OPD Quick Claim) ที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
บมจ.กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านดิจิทัล เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ‘บริการเคลมออนไลน์’ (OPD Quick Claim) บนแอปพลิเคชัน Emma by AXA เพื่อช่วยให้การเบิกเงินค่าสินไหมสะดวกและรวดเร็วขึ้น สำหรับลูกค้าประกันชีวิตที่มีผลประโยชน์ความคุ้มครองกรณีรักษาผู้ป่วยนอก และมียอดสำรองจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลไม่เกิน 5,000 บาท โดยสถานะการเคลมสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา และเมื่อสินไหมได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 3-5 วันทำการ โดยบริการนี้ลูกค้าสามารถยื่นเคลมออนไลน์ได้ด้วยตัวเองง่ายๆ เพียงแค่เตรียมเอกสาร ได้แก่ 1. หน้าสมุดบัญชีธนาคารผู้เอาประกัน 2. ใบเสร็จรับเงิน 3. ใบรายละเอียดค่าใช้จ่าย 4. ใบรับรองแพทย์ และส่งเอกสารผ่านแอปพลิเคชัน Emma by AXA ด้วย 4 ขั้นตอน ดังนี้
● เลือกกรมธรรม์ที่ต้องการเคลม
● คลิกที่ไอคอนส่งคำขอเรียกร้องสินไหม
● ระบุรายละเอียด และอัปโหลดเอกสาร
● กดส่งคำขอ
‘บริการเคลมออนไลน์’ (OPD Quick Claim) เป็นบริการสำหรับเบิกสินไหมค่ารักษาพยาบาล กรณีรักษาแบบผู้ป่วยนอกของกรมธรรม์รายสามัญ* ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ ที่มีลูกค้ามาที่หนึ่ง และพร้อมจะอยู่เคียงข้างทุกความเชื่อมั่นดูแลกันตลอดไป
สำหรับท่านที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเรื่อง ‘บริการเคลมออนไลน์’ (OPD Quick Claim) สามารถติดต่อได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1159 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หรือ https://ktaxa.live/OPD_Quick_Claim_PR
*เงื่อนไขเป็นไปตามกรมธรรม์กำหนด
A7251
